Veći angažman članova i bolje posećenost događaja u holandskom jedriličarskom klubu

Sportski klub funkcioniše onoliko dobro koliko su mu članovi obavešteni. Treninzi, regate i klupska dešavanja smenjuju se tokom cele sezone, a kada se informacije šalju samo mejlom ili kače na oglasnu tablu, deo članova ih lako propusti. Time slabe i odziv na događaje i osećaj zajedništva.

Klub De Schinkel tražio je savremen način da članove drži u toku i da klupski život učini vidljivijim. U saradnji sa Castit timom, klub je u svoje prostorije uveo digital signage rešenje koje obaveštenja, najave i vizuelne sadržaje prikazuje na jasan i privlačan način, odmah po dolasku člana.

Ova studija slučaja pokazuje kako jedan dobro postavljen ekran podiže odziv na događaje i jača povezanost unutar kluba.

O klijentu

De Schinkel je poznati holandski klub vodenih sportova koji okuplja ljubitelje jedrenja i drugih aktivnosti na vodi. Klub tokom cele godine organizuje raznovrsne događaje i neguje zajedništvo, rekreaciju i aktivno učešće svojih članova.

Da bi članovi uvek bili u toku sa aktuelnim vestima, treninzima i takmičenjima, klub je tražio savremeno rešenje koje omogućava brzu i efikasnu razmenu informacija u prostorijama u kojima se članovi okupljaju.

Izazovi

Klub De Schinkel suočavao se sa nekoliko prepreka u komunikaciji sa svojim članovima:

• Neefikasna interna komunikacija. Tradicionalni kanali poput oglasnih tabli i mejlova nisu uvek uspevali da pravovremeno dopru do svih članova.
• Promocija događaja. Uz brojne aktivnosti tokom godine, bilo je potrebno naći dinamičan i privlačan način da se događaji najave i podstakne veće učešće.
• Uključenost članova. Klub je želeo da boravak u prostorijama učini zanimljivijim, uz informacije u realnom vremenu odmah po dolasku.

Klubu je bilo potrebno rešenje koje informacije čini vidljivim na pravom mestu i u pravom trenutku, tamo gde se članovi svakodnevno okupljaju.

Castit rešenje

Nakon analize potreba kluba, Castit je predložio rešenje koje ubrzava komunikaciju i podstiče uključenost članova:

• Profesionalni ekran na ključnom mestu. U glavnoj prostoriji kluba postavljen je profesionalni ekran sa Chromecast for Google TV uređajem, koji obezbeđuje stabilan rad i jasan prikaz, pa su važne informacije dostupne svim članovima.
• Dinamično upravljanje sadržajem. Kroz Castit softver klub jednostavno kreira, ažurira i planira prikaz, od najava događaja do važnih obaveštenja, uz intuitivan interfejs i prikaz u realnom vremenu.
• Sadržaj koji povezuje. Fotografije, video snimci i najave sa klupskih aktivnosti dodatno inspirišu članove i jačaju osećaj zajedništva.

Implementacija je protekla jednostavno i bez zastoja. Posle početnih konsultacija i podešavanja softvera prema potrebama kluba, postavljen je ekran i integrisan Chromecast uređaj, a osoblje je obučeno da samostalno kreira i upravlja sadržajem.

Rezultati

Uvođenje digital signage rešenja snažno je i pozitivno uticalo na rad kluba De Schinkel:

Efikasnija komunikacija

Veće učešće na događajima

Bolje iskustvo članova

Jači osećaj zajedništva

• Efikasnija komunikacija. Važna obaveštenja prikazuju se pravovremeno, pa je smanjena potreba za mejlovima i oglasnim tablama.
• Veće učešće na događajima. Dinamične najave i atraktivan prikaz podstakli su veći odziv članova, uz informacije koje su uvek dostupne i lako uočljive.
• Bolje iskustvo članova. Prikaz fotografija, video snimaka i klupskih vesti doneo je življu i interaktivniju atmosferu i veći osećaj povezanosti.

Primer kluba De Schinkel pokazuje koliko i jedan ekran može da promeni komunikaciju unutar zajednice, jer svaka poruka postaje vidljiva u pravom trenutku i na pravom mestu.

Spremni da povežete članove svoje zajednice?

Za klubove i organizacije koje žele bržu komunikaciju i veći odziv članova, Castit nudi jednostavan način da obaveštenja, najave događaja i klupske vesti prikažete tamo gde se članovi okupljaju. Rešenje se lako prilagođava vašim potrebama i raste zajedno sa zajednicom, od prvog ekrana naviše.

Kontaktirajte Castit tim kako bismo razumeli kako vaša zajednica komunicira, pokazali vam kako sadržaj na ekranu podstiče učešće i pomogli vam da osmislite pravo rešenje za vaš klub.

Vidite šta Castit može da uradi za vas