Bolja komunikacija sa posetiocima globalne kompanije za proizvodnju jedara

U industriji u kojoj se sve vrti oko preciznosti i poverenja, način na koji kompanija prikazuje informacije postaje deo njenog ugleda. Posetilac koji u kancelariji vidi uredan, moderan prikaz aktuelnih informacija stiče utisak ozbiljnog partnera, dok prazan prostor tu priliku propušta.

UB Sails je tražio jednostavan način da posetiocima predstavi svoj rad i da im pruži korisne informacije, a da pritom sistem ne opterećuje tim. Pošto ranije nisu koristili digital signage, bilo im je važno da rešenje bude intuitivno i lako za uvođenje. U saradnji sa Castit timom, kompanija je uvela Sail Boat Digital Signage prilagođen nautičkom okruženju.

Ova studija slučaja pokazuje kako i jedan dobro postavljen ekran podiže iskustvo posetilaca i jača profesionalni utisak o brendu, bez složene postavke.

O klijentu

UB Sails je renomiran proizvođač jedara sa sedištem u Poljskoj i regionalnom kancelarijom u Holandiji. Kompanija je prepoznata po vrhunskom zanatu, preciznoj izradi i inovativnom pristupu dizajnu jedara.

Kao pouzdan partner u pomorskoj industriji, UB Sails radi sa širokim spektrom klijenata, od profesionalnih jedriličara i sportskih timova do rekreativaca i ljubitelja jedrenja širom sveta. Njihova misija je da pruže visokokvalitetna rešenja koja poboljšavaju performanse na vodi i podižu celokupan doživljaj jedrenja.

Izazovi

Uprkos uspehu na globalnom tržištu, UB Sails se suočio sa izazovom kako da na moderan način prikaže ključne informacije posetiocima u svojim kancelarijama:

• Bez sistema za prikaz informacija. Kompanija ranije nije koristila digital signage, pa važne informacije nisu imale jasno mesto prikaza.
• Potreba za dinamičnim sadržajem. Posetiocima su želeli da prikazuju vremensku prognozu, aktuelnosti i RSS vesti na privlačan način.
• Jednostavnost iznad svega. Rešenje je moralo da bude intuitivno i lako za uvođenje, bez komplikovanog podešavanja i dodatnog opterećenja za tim.

Kompaniji je bilo potrebno rešenje koje je dovoljno dinamično, jednostavno za korišćenje i vizuelno prilagođeno poslovnom okruženju.

Castit rešenje

Kao idealno rešenje za unapređenje komunikacije sa klijentima, UB Sails je odabrao Sail Boat Digital Signage:

• Moderan i intuitivan sistem. Nakon što su sistem otkrili putem pretrage, privukli su ih savremen izgled i jednostavan interfejs.
• Glatko uvođenje. Član tima opisao je prelazak na Castit kao „glatku plovidbu", uz laku implementaciju bez komplikacija.
• Dinamičan sadržaj za posetioce. Na ekranu se prikazuju novosti iz kompanije, vremenska prognoza i relevantne RSS vesti.
• Spremnost za rast. Kompanija trenutno koristi jedan aktivan ekran, uz plan proširenja na još dva ili tri ekrana u bliskoj budućnosti.

Tako je jedan ekran, bez složene postavke, postao praktičan način da UB Sails posetiocima pruži ažurne informacije na vizuelno privlačan način.

Rezultati

Od uvođenja Sail Boat Digital Signage rešenja, UB Sails beleži primetno bolje angažovanje i zadovoljstvo klijenata:

Bolja informisanost posetilaca

Profesionalniji utisak

Jača reputacija brenda

Pravovremene informacije

• Bolja informisanost posetilaca. Klijenti po ulasku odmah dobijaju pregled najvažnijih informacija, od novosti i prognoze do RSS vesti.
• Profesionalniji utisak. Moderan prikaz informacija ostavlja snažan i savremen utisak na posetioce.
• Jača reputacija brenda. Sistem jasno pokazuje posvećenost kompanije kvalitetnoj usluzi i inovativnim rešenjima.
• Pravovremene informacije. Ekran je postao efektan način da se klijentima pruže informacije na vreme i u privlačnom obliku.

Uz planirano proširenje mreže ekrana, UB Sails dodatno će poboljšati dostupnost informacija i prezentaciju brenda, čime učvršćuje svoju poziciju lidera u nautičkoj industriji.

Spremni da modernizujete komunikaciju u svom prostoru?

Bilo da poslujete u pomorskoj industriji ili drugom poslovnom okruženju, Castit vam pomaže da posetiocima prikažete novosti, korisne informacije i sadržaj o svom radu, jasno i bez složene postavke. Sistem je intuitivan za korišćenje, lako se uvodi i širi kako poslovanje raste, od prvog ekrana naviše.

Kontaktirajte Castit tim kako bismo razumeli potrebe vašeg prostora, pokazali vam kako ekran dočekuje i informiše posetioce i pomogli vam da osmislite pravo rešenje za vaše kancelarije.

Vidite šta Castit može da uradi za vas