Bolja atmosfera i duže zadržavanje gostiju u belgijskom sportskom kafiću

U sportskom kafiću atmosfera je proizvod jednako koliko i piće na šanku. Kada publika oseti energiju prostora, ostaje duže i češće se vraća, a upravo tu vizuelni sadržaj na ekranima može mnogo da doprinese. Izazov je popuniti i vreme van prenosa, kada utakmica ne traje, a kafić i dalje treba da deluje živo.

Café Dug Out je tokom utakmica već bio pun energije, ali je tražio način da pojača vizuelni identitet, zadrži publiku duže i stvori još jači sportski doživljaj. U Castit digital signage rešenju prepoznali su jednostavan način da ekrane iskoriste i tokom prenosa i u pauzama.

Ova studija slučaja pokazuje kako dinamičan vizuelni sadržaj podiže atmosferu, produžava zadržavanje gostiju i poboljšava poslovne rezultate sportskog kafića.

O klijentu

Café Dug Out je omiljeno okupljalište navijača jednog velikog belgijskog fudbalskog kluba. Tokom utakmica kafić je pun energije, publike i navijačke euforije, što ga čini pravim mestom za zajedničko praćenje prenosa.

Uprkos već živoj atmosferi, kafiću je bilo potrebno rešenje koje će dodatno osnažiti vizuelni identitet prostora, zadržati publiku duže i podići sportski doživljaj na viši nivo.

Izazovi

Café Dug Out je tražio način da pojača sportski ambijent i privuče publiku tokom celog dana, a ne samo u vreme prenosa:

• Jača atmosfera tokom prenosa. Bili su potrebni moderni ekrani koji pojačavaju doživljaj utakmice.
• Sadržaj van prenosa. Vreme između utakmica trebalo je popuniti dinamičnim vizualima i informativnim sadržajem.
• Rad uz postojeću opremu. Sistem je morao da bude stabilan i da se uklopi u opremu koju kafić već ima.
• Jednostavnost za osoblje. Rešenje je trebalo da bude lako za korišćenje, bez dodatne obuke.

Ideja je bila jasna: podići iskustvo gledanja utakmica, ali i učiniti prostor živim i kada nema prenosa.

Castit rešenje

Café Dug Out je Castit otkrio putem Google Play prodavnice, a nakon brzog kontakta i online prezentacije odmah su prepoznali prednosti platforme:

• Jednostavan interfejs. Osoblje lako upravlja sadržajem, bez dodatne obuke.
• Fleksibilno upravljanje sadržajem. Vizuali i informacije menjaju se brzo, prema rasporedu utakmica i dešavanjima.
• Chromecast kompatibilnost. Potpuna kompatibilnost sa Chromecast uređajima omogućila je uvođenje bez ulaganja u novu opremu.
• Sportski i komercijalni sadržaj. Ekrani prikazuju i dinamične reklame i sadržaj koji dopunjuje sportski ambijent.

Castit je uveden bez komplikacija, a ekrani su odmah počeli da prikazuju vizuale koji pojačavaju atmosferu tokom prenosa i popunjavaju vreme između utakmica.

Rezultati 

Nakon uvođenja Castita, Café Dug Out je zabeležio konkretne rezultate:

Duže zadržavanje gostiju

Veći promet u udarnim satima

Kvalitetniji vizuelni ambijent

Više stalnih gostiju

• Duže zadržavanje gostiju. Publika ostaje duže tokom prenosa, uz življi ambijent.
• Veći promet u udarnim satima. Bolja atmosfera direktno se odrazila na prodaju.
• Kvalitetniji vizuelni ambijent. Dinamičan sadržaj podigao je celokupan doživljaj prostora.
• Više stalnih gostiju. Življa atmosfera pre i tokom utakmica privukla je veći broj redovnih posetilaca.

Uspeh projekta podstakao je planove za proširenje, pa kafić uskoro uvodi još dva ekrana sa dodatnim sadržajem.

Spremni da pojačate atmosferu u svom kafiću?

Za sportske kafiće, barove i restorane koji žele jaču atmosferu i duže zadržavanje gostiju, Castit prikazuje sportski i promotivni sadržaj koji oživljava prostor i tokom prenosa i u pauzama. Rešenje radi uz opremu koju već imate, lako se koristi i širi kako posao raste.

Kontaktirajte Castit tim kako bismo razumeli kako izgleda vaš prostor, pokazali vam kako ekrani podižu doživljaj utakmica i pomogli vam da osmislite pravo rešenje za vaš kafić.

Vidite šta Castit može da uradi za vas